Ministrul Sănătății, Alexandru Rogobete, a decis să verifice în mod direct dificultățile de acces la servicii medicale din România prin simularea unor apeluri telefonice către spitalele publice. Acesta a contactat mai multe unități medicale, pretinzând că încearcă să programeze o consultație la neurologie pentru „bunica” sa. Această acțiune de verificare personală a fost motivată de numeroasele reclamații primite de la pacienți care se confruntă cu sisteme de programare ineficiente.
În urma testelor efectuate, Alexandru Rogobete a constatat un contrast major între modul de lucru al diferitelor unități sanitare. În timp ce în unele spitale angajații au răspuns prompt și au oferit programări într-un interval rezonabil, în alte locații situația a fost critică. Ministrul a raportat că în anumite cazuri a întâlnit imposibilitatea totală de a obține o consultație, fiind chiar îndrumat de personalul de la telefon către clinici private din afara sistemului public.
Ca urmare a acestor descoperiri, joi, 5 noiembrie, Alexandru Rogobete a anunțat declanșarea unor controale extinse prin Corpul de Control al ministerului. Verificările vor viza modul de gestionare a programărilor, respectarea pontajelor de la locul de muncă și organizarea activității în cadrul ambulatoriilor de specialitate. Printre unitățile medicale vizate de aceste măsuri de control se numără Spitalul Colentina din București, unde investigațiile vor începe imediat.
Ministrul a subliniat că dezvoltarea ambulatoriilor reprezintă o prioritate în mandatul său și că managerii spitalelor trebuie să asigure accesibilitatea serviciilor. Alexandru Rogobete a declarat că pacienții nu trebuie să fie obligați să sune la multiple numere sau să parcurgă proceduri administrative complicate pentru a ajunge la un medic specialist. El a avertizat că, în cazul în care vor fi constatate nereguli, vor interveni direct în unitățile medicale respective.
Problemele de funcționare ale ambulatoriilor au fost semnalate anterior și de către Curtea de Conturi într-un raport care a analizat 56 de unități sanitare pentru perioada 2022–2024. Analiza a arătat că doar 47 de spitale aveau ambulatorii integrate funcționale, evidențiind lipsa de personal, spații insuficiente și utilizarea sub capacitate a serviciilor. Raportul a menționat, de asemenea, că aceste unități nu au reușit să reducă numărul de internări care ar fi putut fi evitate.
Aceste controale de la Ministerul Sănătății vin într-un moment în care eficiența spitalelor publice este intens monitorizată, având în vedere constatările oficiale privind gestionarea resurselor. Obiectivul principal al noilor verificări este de a stabili dacă activitatea personalului medical și sistemele de programare permit pacienților să beneficieze efectiv de consultațiile medicale disponibile în cadrul sistemului de stat.